Widerrufsrecht

Bei MVM möchten wir, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist. Falls das aus irgendeinem Grund nicht so ist, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rücksendung beantragen.

Damit die Rücksendung angenommen wird, muss das Produkt ungetragen, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung inklusive aller Zubehörteile sein.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktiere unseren Support unter Angabe der Bestellnummer. Nach Prüfung und Genehmigung erhältst du alle notwendigen Anweisungen.

Nachdem wir das zurückgesendete Produkt erhalten und geprüft haben, wird die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Die Bearbeitungszeit kann zwischen 5 und 10 Werktagen liegen.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer bei einem Fehler unsererseits oder einem defekten Produkt.

Bei Fragen hilft dir unser Team gerne weiter.